2026年の「NIKKEI Financial(NF)銀行ランキング」で総合首位になったのはみずほ信託銀行(偏差値76.1)で、同行にとって初の首位です。2位には前回13位の福岡銀行が入り、上位10行のうち4行を信託銀行が占めました。
このランキングは、日本経済新聞社が「商品力やサービスの使いやすさで、利用者がどの銀行を評価しているか」を分析したものです。2026年版は2026年3月からNIKKEI Financialで順次公表され、4月22日付の日本経済新聞本紙にも掲載されました。
評価は「利便性」「商品サービス」「接客応対」「企業姿勢」「収益性」の5つの項目で行い、5項目の得点の単純合算を偏差値にして総合順位を付けています。
消費者調査は2025年12月に実施され、1万1,244人から有効回答を得ました。回答数が50以上の銀行を対象に順位が付けられており、2024年の開始から数えて今回が3回目の調査です。
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